Gelegentlich muss einem Debitor ein Leihgerät zur Verfügung gestellt werden, wenn das Kundendienstteam eine Reparatur durchführt. Mithilfe von Microsoft Dynamics NAV können Sie ein Leihgerätprogramm einrichten, Ihren Debitoren Artikel ausleihen, und die Rückgabe der Artikel verfolgen.
Zudem können Anmerkungen zu Leihgeräten hinzugefügt werden. Verwenden Sie dazu eine der folgenden beiden Möglichkeiten zum Erfassen von Bemerkungen:
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Hinweis oder Bemerkung zum Leihgerät selbst eingeben
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Hinweis zu einem Serviceartikel bezüglich des Bedarfs an einem Leihgerät eingeben
Die folgende Tabelle beinhaltet die Beschreibung einer Abfolge von Aufgaben und Links zu den Themen, in denen diese Aufgaben erläutert werden. Diese Aufgaben werden in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie im Allgemeinen ausgeführt werden.
| Prozess | Siehe |
|---|---|
Einrichten einer Leihgerätkomponente für die Serviceanwendung. | |
Bereitstellen von Ersatzartikeln für Debitoren bei Reparaturarbeiten. | |
Nachverfolgen und Verwalten der Rückgabe von Leihgeräten durch den Debitor. |