Sie können Aktivitätenprotokollposten stornieren, wenn eine gespeicherte Aktivität nicht ausgeführt wurde.

Sie können Aktivitätenprotokollposten in dem Fenster Aktivitätenprotokollposten stornieren. Je nachdem, von wo aus Sie auf das Fenster Aktivitätenprotokollposten zugreifen, sehen Sie in dem Fenster entweder Aktivitäten für einen Kontakt oder für eine Aufgabe. Der folgende Vorgang zeigt, wie Sie eine Aktivität für einen Kontakt stornieren können.

So stornieren Sie einen Aktivitätenprotokollposten

  1. Geben Sie im Feld SuchenKontakte ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Wählen Sie im Fenster Kontakte den Kontakt aus, der an dieser Aktivität beteiligt ist.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Navigieren in der Gruppe Kontakt die Option Aktivitätenprotokollposten aus.

  4. Wählen Sie im Fenster Aktivitätenprotokollposten den Aktivitätenprotokollposten aus, den Sie stornieren möchten.

  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen in der Gruppe FunktionenKennzeichen auf Storniert setzen aus.

  6. Bestätigen Sie die nachfolgende Meldung.

Hinweis
Stornierte Posten werden nicht aus dem Fenster Aktivitätenprotokollposten entfernt, sondern sie werden als storniert angezeigt.

Tipp

Siehe auch