Wenn Sie Servicezeilen in Serviceaufträgen erfassen, können Sie Standardtextzeilen erfassen, z. B. eine Bemerkung zur darüber liegenden Zeile. Das folgende Verfahren zeigt, wie Standardtextzeilen im Fenster Servicearbeitsschein erfasst werden können.
So erfassen Sie Standardtextzeilen
Geben Sie im Feld SuchenServiceaufgaben ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.
Wählen Sie die Zeile mit dem gewünschten Serviceartikel aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Navigieren in der Gruppe Serviceaufgaben die Option Servicearbeitsschein aus.
Geben Sie auf dem Inforegister Zeilen eine neue Servicezeile ein.
Wählen Sie im Feld Art die Option Leer aus.
Wählen Sie im Feld Nr. den entsprechenden Text aus. Die Beschreibung des Standardtexts wird in das Feld Beschreibung kopiert.
Sie können das Feld Nr. auch leer lassen und den Text in das Feld Beschreibung eingeben.
Sie können ähnlich vorgehen, um die Textzeilen im Fenster Servicezeilen zu erfassen, das Sie im Fenster Serviceauftrag öffnen können.
So erfassen Sie Standardtextzeilen aus einem Serviceauftrag
Geben Sie im Feld SuchenServiceaufträge ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.
Öffnen Sie den Serviceauftrag, für den Sie Textzeilen erfassen möchten.
Wählen Sie die Zeile mit dem gewünschten Serviceartikel aus. Wählen Sie im Inforegister Zeilen im Bereich Aktionen die Option Bestellung und dann Servicezeilen aus.
Wenn der Serviceauftrag eine Verknüpfung zwischen dem Service und Serviceartikeln erfordert, müssen Sie die Option Zeilen nicht artikelbezogen im Feld Auswahlfilter aktivieren, wenn die Textzeilen sich auf den gesamten Serviceauftrag beziehen sollen.
Geben Sie eine neue Servicezeile ein.
Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Standardtext, den Sie erfassen möchten.
 Tipp |
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Weitere Informationen zum Arbeiten mit Feldern und Spalten finden Sie unter Arbeiten mit Daten. Weitere Informationen zur Suche nach spezifischen Seiten finden Sie unter Suchen. |