Nachdem Sie alle Parameter für Zahlungsservices eingerichtet haben, ist die Verarbeitung der Kreditkartenzahlungen der nächste Schritt.

Um Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, müssen Sie sich mit Zahlungsdienstleistungen für Microsoft Dynamics ERP anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsdienstleistungen für Microsoft Dynamics ERP.

Kreditkarten-Zahlungsvorgang

In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben in der bevorzugten Reihenfolge bei einem typischen Kreditkarten-Zahlungsvorgang beschrieben.

Aufgabe Führen Sie die folgenden Aufgaben aus

Einrichten von Kreditkartenzahlungen.

Geben Sie die erforderlichen Einrichtungsdaten für den Debitor ein. Dazu gehört das Einrichten der Debitor-Zahlungsbedingungen und das Einrichten des Kreditkarten-Zahlungsformcodes.

Erstellen Sie einen Verkaufsauftrag oder fakturieren Sie.

Erstellen Sie einen Verkaufsauftrag oder fakturieren Sie und fügen Sie Auftragszeilen hinzu. Wenn die Standardzahlungsmethode des Debitors nicht per Kreditkarte ist, können Sie dies im Verkaufsauftrag angeben.

Autorisieren Sie den Betrag für eine Kreditkarte.

Autorisieren Sie den gesamten Auftragsbetrag für die Kreditkarte. Sie können die Autorisierung auch so einrichten, dass sie automatisch erfolgt. Andernfalls müssen Sie den Betrag manuell autorisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Einrichten von Zahlungsservices.

Eine Autorisierung ist für die eine bestimmte Anzahl von Tagen gültig. Wenn die Zahlung anfällt, nachdem die Autorisierung abgelaufen ist, müssen Sie den Betrag erneut autorisieren.

Wenn ein Betrag bereits autorisiert wurde und Sie versuchen, ihn erneut zu autorisieren, müssen Sie die Autorisierung stornieren und den Betrag anschließend wieder autorisieren. Beim Autorisieren eines Betrags wird das Debitorenkonto gesperrt, und Sie können das Geld für diesen Debitor nicht verwenden. Wenn Sie den Verkaufsauftrag ändern, müssen Sie die Autorisierung stornieren und den Betrag erneut autorisieren. Der zuvor autorisierte Betrag wird dann auf dem Debitorenkonto freigegeben, und der neue Betrag wird autorisiert. Es wird empfohlen, einen Rechnungsbetrag erneut zu autorisieren, wenn er sich erheblich ändert.

Erfassen Sie die Zahlung und liefern Sie die Bestellung.

Wenn die Lieferung bereit ist, buchen Sie den Verkaufsauftrag und senden die tatsächliche Zahlung an den Zahlungsservice.

  • Wenn der Zahlungsservice die Zahlung erfolgreich erfasst, wird die Zahlung erstellt und erfasst, und Sie können den Auftrag liefern.
  • Wenn der Zahlungsservice die Zahlung nicht erfolgreich erfasst, wird die Zahlung nicht gebucht oder erfasst. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Arbeiten im Zahlungseingangs Buch.-Blatt.

Erstatten Sie die Zahlung nach Rückgabe.

Wenn der Debitor Waren zurückgeben möchte, müssen Sie den bezahlten Betrag zurückerstatten. Sie müssen eine Gutschrift mit der Kreditkartenzahlungsart für den Verkaufsauftrag erstellen und den Betrag auf das Debitorenkonto zurückerstatten.

Siehe auch