Nachdem Sie einen Serviceauftrag erstellt und eventuelle Änderungen vorgenommen haben, können Sie den Serviceauftrag buchen. Der Serviceauftrag muss mindestens eine Serviceartikelzeile und eine Servicezeile enthalten, bevor Sie den Auftrag buchen können. Sollte der Auftrag mehr als eine Serviceauftragszeile umfassen, bucht die Anwendung alle Zeilen in einem Durchgang.
So buchen Sie einen Serviceauftrag
Geben Sie im Feld SuchenServiceaufträge ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.
Öffnen Sie den relevanten Serviceauftrag.
Wählen Sie im Fenster Serviceauftrag auf der Registerkarte Aktionen in der Gruppe Buchen eine der folgenden Funktionen aus.
Funktion Ergebnis Testbericht
Überprüft alle Teile des Belegs und zeigt das Ergebnis in einem Bericht an. Wenn der Bericht Fehler oder fehlende Informationen angibt, müssen Sie das jeweilige Problem beheben. Sie können dann einen neuen Testbericht drucken.
Buchen
Bucht den Auftrag, ohne einen Lieferschein oder eine Rechnung zu drucken.
Buchen und Drucken
Bucht den Auftrag und druckt einen Lieferschein (wenn Sie den Auftrag liefern, ohne ihn zu fakturieren) oder eine Rechnung (wenn Sie den Auftrag fakturieren).
Stapelbuchen
Bucht mehrere Serviceaufträge einmal gleichzeitig.
Wenn Sie den Auftrag buchen, wird ein Fenster geöffnet, in dem auswählen müssen, wie Sie den Auftrag buchen möchten. Sie haben folgende Optionen:
Buchungsoption Ergebnis Lieferung
Bucht die Lieferung der Artikel.
Fakturieren
Fakturiert Artikel, die bereits geliefert wurden.
Lieferung und Rechnung
Fakturiert und liefert die Artikel.
Liefern und verbrauchen
Bucht die Lieferung und den Verbrauch für den Auftrag. Darüber hinaus werden die relevanten Mengen in den Servicezeilen des Auftrags und in den Servicelieferungsbelegen aktualisiert, die im Vorfeld für die Zeile gebucht wurden.
In einem Fenster wird der Status des Buchungsvorgangs angezeigt.
Verbrauch kann nur dann gebucht werden, wenn es in der Zeile Mengen gibt, die geliefert und nicht fakturiert und nicht verbraucht wurden.
Beim Buchen des Auftrags werden die entsprechenden Posten und gebuchten Belege erstellt. Die relevanten Felder werden im Serviceauftragsbeleg aktualisiert.
Tipp |
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Weitere Informationen zum Arbeiten mit Feldern und Spalten finden Sie unter Arbeiten mit Daten. Weitere Informationen zur Suche nach spezifischen Seiten finden Sie unter Suchen. |
Siehe auch
Aufgaben
Vorgehensweise: Stapelbuchen von ServiceaufträgenVorgehensweise: Buchen von Servicezeilen
Vorgehensweise: Servicezeilenartikel für Lagerdurchlaufzeit vorbereiten
Vorgehensweise: Ausbuchen von Lieferungen von Serviceaufträgen
Vorgehensweise: Ausbuchen von Rechnungen von Serviceaufträgen
Vorgehensweise: Ausbuchen des Verbrauchs von Serviceaufträgen
Vorgehensweise: Prüfen von Serviceaufträgen vor dem Buchen
Vorgehensweise: Fakturieren von Serviceverträgen
Vorgehensweise: Drucken von Testberichten vor dem Buchen von Servicebelegen