Sie können das Fenster Lösungen verwenden, um Lösungscodes für die speziellen Reparaturmethoden und Vorgänge einzurichten, die verwendet werden, um ein Serviceproblem zu lösen.
So richten Sie einen Lösungscode ein
Geben Sie im Feld SuchenLösungscodes ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.
Erstellen Sie einen neuen Lösungscode. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Neu die Option Neu aus.
Füllen Sie die Felder Code und Beschreibung aus.
Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Lösungscode, den Sie erfassen möchten.
Tipp |
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Weitere Informationen zum Arbeiten mit Feldern und Spalten finden Sie unter Arbeiten mit Daten. Weitere Informationen zur Suche nach spezifischen Seiten finden Sie unter Suchen. |